Kurumsallaşmak, iş sürekliliği, risk yönetimi ve kalite yönetimi adına şirketiniz, kurumunuz ve personeliniz için gösterdiğiniz çaba ve gayretin ne kadar önemli ve zaruri olduğunu en iyi siz bilir ve takdir edersiniz.
Çünkü kurumsallaşmanın gereği olan hususların şirket/kurum kültürü haline gelmesini, hatta şirketinizin/kurumunuzun ayırıcı vasfı olan bir geleneğe dönüşmesini arzu eder, bir yandan çalışanlarınızın kültür ve gelenek haline gelmiş kurumsallığınızı kolaylıkla benimseyip özümsemesini diğer yandan da müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde sağlanmasını hedeflersiniz.
Bütün bu konularda lazım olan her türlü hizmet alımını yaparken en iyi eğitmenlerden en iyi şartlarda eğitimler almaya, uzman danışmanlara başvurmaya özen gösterir; iş gezilerine, sektör veya kurumunuzu ilgilendiren ulusal ve uluslararası onlarca etkinliğe zaman ayırırsınız.
Ancak bütün bu yapıp ettiklerinizden sonra sürekli bir eksiklik hisseder, zaman zaman bütün bu gayretlerinizin boşuna olduğu hissine kapılırsınız.
İşte tam da bu noktada, hatta daha iyisi bu noktaya gelmeden bizim size söyleyeceklerimiz ve sizin için yapacaklarımız var.
Doğru yoldasınız, bu hedefleriniz için gösterdiğiniz gayretlerden asla vazgeçmeyin ve devam edin. Çünkü bu gayret ve çabalarınızın optimal düzeyde ve sistematik şekilde sürekliliğini sağlayacak çözüm önerilerimiz var.
İŞTE ÇÖZÜM ÖNERİMİZ: Siz bütün çalışma, işleyiş ve hedeflerinizi dokümantasyon bazında işletin (Periyodik denetim ve gözetimlerle bunu verimliliğe ve sürekliliğe kavuşturmada yanınızda olacağız.). Bu iş için tek yapmanız gereken, kurum veya şirketinizde bütün bunlardan sorumlu bir kişi veya birim oluşturmanızdır.
Hedeflerinize ulaşma yolunda, muğlak olmayan, somutlaşmış, görülebilir, izlenebilir, iyileştirebilir ve sizin sadece asıl işinize yoğunlaşmanıza fırsat tanıyacak bir yapıya kavuşmanızı sağlamak; bu çalışmalar neticesinde, günümüzde artık her alanda büyük bir önem kazanmış olan, şirketinizin/kurumunuzun hedeflerini, kalite anlayışını, rakiplerinden ayırıp öne çıkaran özelliklerini ve müşteri memnuniyetini yansıtan; piyasa, müşteri, tedarikçi, çözüm ortakları ve çalışanlar nezdinde hassasiyetlerini gösteren uygun ISO STANDARTLARI çerçevesinde belge veya belgelerle belgelendirmek de bizim işimiz.
Son yıllarda uzmanlık ve faaliyetlerimizi üzerinde yoğunlaştırdığımız ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, ISO 31000 Risk Yönetimi Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti konularında sistem, eğitim, gözetim ve belgelendirme çalışmalarımızla da hizmetinizdeyiz.
H. Mehmet Küpeli
